رحلة المهارات · المسار الثالث: الموظف مشرفاً · بناء الفريق وتحفيزه
بناء الفريق وتحفيزه
Building & Motivating High-Performing Teamsما يحفّز كل فرد يتجاوز الراتب.

نظرة عامة
يكوّن المشرف فريقه وأعرافه، ويبني الثقة والأمان النفسي، ويفهم ما يحفّز كل فرد. الأنسب للمشرفين الذين يريدون رفع الارتباط والاستبقاء.
بنهاية الدورة يستطيع المشارك
- بناء أعراف الفريق
- فهم دوافع كل فرد
- التقدير والاحتفاء بالإنجاز
- رفع الارتباط بالعمل
- الحفاظ على الطاقة في فترات الضغط
الفئة المستهدفة
موظفو المسار الثالث من رحلة المهارات (الموظف مشرفاً)، ضمن برنامج مؤسسي تختاره الجهة لفريقها. مهارات المشرف في سنته الأولى وما بعدها: التحوّل من خبير إلى قائد، والتفويض، وإدارة الأداء، والكوتشينغ، وقيادة التغيير بالبيانات والذكاء الاصطناعي.
كيف تُقدَّم
محتوى الدورة
محركات الارتباط، ومقابلات الدوافع، وأساليب التقدير منخفضة التكلفة، وخطة ارتباط للفريق.
ما تقوله الأبحاث
يعود 70% على الأقل من التباين في ارتباط الفرق إلى المدير (Gallup)، وقيادة إنجاز الفريق تحدٍّ لدى 43.4% من المديرين الجدد (CCL 2014).
الأثر في العمل
سيبقى أفضل موظفيك معك، ويعطي فريقك أفضل ما لديه.
الجدارات التي تبنيها
ترتبط الدورة بالجدارات السلوكية في الإطار العام للجدارات، ويُقاس التقدّم فيها بمستويات الإتقان الخمسة التي يقيّمها المدير المباشر.
من المسار نفسه

القرار الإداري المبني على الأدلة
Evidence-Based Decision-Making for Managersاسأل، واجمع، وقيّم، ثم قرّر.
يطبّق المشرف دورة الخطوات الست في القرار: اسأل، اجمع، قيّم، ادمج، طبّق، قِس، معتمداً على البحث وبيانات المؤسسة وآراء أصحاب المصلحة والخبرة. الأنسب للمشرفين الذين يتخذون قرارات تشغيلية مؤثرة.
تفاصيل الدورة
قيادة تبنّي الذكاء الاصطناعي في الفريق
Leading AI Adoption in the Teamالتبنّي يتعثر حين لا يقوده المشرف.
يختار المشرف حالات الاستخدام، ويدرّب فريقه ويرافقه، ويضع أعراف الفريق وسياسته في الذكاء الاصطناعي، ويقيس التبنّي. الأنسب للمشرفين في جهات بدأت التحول الرقمي.
تفاصيل الدورة
من الخبير إلى المشرف
From Expert to Supervisorأصعب انتقال في المسار المهني، بخطة واضحة.
يعيد المشارك ترتيب وقته وأولوياته وقيمه بما يناسب دوره مشرفاً، ويبني مصداقيته مع زملائه السابقين. الأنسب للمشرفين في سنتهم الأولى أو المرشحين للإشراف.
تفاصيل الدورةهل تريد تدريب فريقك؟
نصمم لجهتك رحلة من سبع دورات أو أكثر، بخطة تنفيذ وقياس أثر.